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1 de junio de 2017

Conversaciones sobre Nueva Cultura con ADEGI

Ayer, 31 de mayo de 2017, ADEGI (Asociación de Empresas de Gipuzkoa) celebró el Día de la Empresa. En la jornada, que tuvo lugar en Tabakalera, se proyectó el primer trailer del proyecto de Conversaciones sobre Nueva Cultura en el que hemos trabajado conjuntamente, con el apoyo de la Diputación Foral de Gipuzkoa.

adegi conversaciones

La idea de partida consistía en juntar a dos personas con amplia experiencia en el mundo empresarial y con una trayectoria en el desarrollo de iniciativas enmarcadas en la denominada “nueva cultura” para que intercambiasen sus vivencias y opiniones, desde una aproximación basada en el storytelling. Antes de la grabación hubo una reunión previa con cada pareja, lo que permitió extraer las principales historias e ideas, para a partir de ahí elaborar y consensuar el guión. Aunque muchos aspectos eran comunes, cada conversación giró en torno a un tema: el por qué de la transformación, qué significa generar un proyecto compartido, el concepto de salario emocional, la participación de las personas…

En cuanto a la factura, se optó por una estética sobria, sin música y con imagen en blanco y negro, lo que ayudaría a dar aún más protagonismo a los participantes. A pesar de la aparente sencillez, lo cierto es que ha sido uno de los rodajes más complejos a los que nos hemos enfrentado, con la dificultad añadida de repetir exactamente la misma disposición e iluminación en las dos jornadas de grabación.

En los próximos meses, ADEGI irá publicando las distintas conversaciones.

5 de enero de 2016

Dialogar para convivir: testimonios en vídeo

foto testimonios baketik 2

Hemos terminado 2015 cerrando un proyecto que nos planteó varios retos, y del que hemos quedado bastante satisfechos con el resultado, especialmente al ver que los contenidos resultantes siguen teniendo difusión.

La fundación Baketik, junto con la Diputación Foral de Gipuzkoa, ha querido recoger en vídeo el testimonio de personas que están inmersas en programas de convivencia en distintos municipios guipuzcoanos, poniendo en valor su experiencia desde una aproximación cercana al storytelling. Este proyecto era de una gran complejidad a diferentes niveles: por un lado, la temática exigía saber crear el clima de confianza adecuado y tratar los testimonios con una sensibilidad especial, cosa que las personas de Baketik supieron hacer muy bien. Por otro, se buscaba una estética cuidada, con un fondo acogedor, un ritmo agradable y distintos valores de plano.

Creemos que los testimonios en vídeo, grabados en la Casa de la Paz de Aiete (Donostia) han logrado cumplir con estos requisitos. Sin lugar a dudas, la actitud abierta de las personas participantes ha sido el factor más determinante.

27 de mayo de 2015

Proyecto de formación con Grupo Uvesco

uvesco post

Por segundo año consecutivo, estamos trabajando junto con Grupo Uvesco en la elaboración de materiales audiovisuales enfocados a la formación de su equipo. Desde el principio sentimos una fuerte conexión entre nuestra aproximación a la formación, basada en el storytelling, y el planteamiento que nos hacían desde el departamento de recursos humanos de Grupo Uvesco.

Grupo Uvesco tiene como valores diferenciales la alta calidad del producto y el trato excelente al cliente. Para seguir mejorando en este segundo aspecto, han hecho una apuesta clara por conocer e incorporar la perspectiva de sus clientes, y por difundir dentro de la organización aquellas conductas que marcan la diferencia, así como las buenas prácticas de profesionales con mucha experiencia. En nuestro caso, hemos trabajado con clientes y profesionales, a partir de una metodología basada en el storytelling, y la elaboración de materiales audiovisuales pensados para su visionado y debate en sesiones formativas.

Los beneficios de incorporar el storytelling como una herramienta de formación son muchos, pero si tenemos que destacar uno, nos quedamos con la cercanía. No es lo mismo leer una norma interna (o escucharla de boca de un actor) que oír y ver a un compañero realizando de manera excelente sus tareas cotidianas. El grado de identificación es sin lugar a dudas mayor, y también lo son la facilidad para retener el mensaje y llevarlo a la práctica. Además, los materiales de formación que estamos elaborando se muestran en sesiones de formación participativas, con lo que su impacto es aún mayor. Por otro lado, las herramientas de evaluación con clientes permiten medir la mejora del desempeño y detectar aspectos a reforzar.

Proyectos como el que estamos desarrollando con Grupo Uvesco nos reafirman en nuestra convicción de que el storytelling es una herramienta con un enorme potencial para la formación, la comunicación interna y el cambio cultural. Confiamos en que ejemplos como el de Grupo Uvesco motiven a más empresas y organizaciones para incorporar esta forma de trabajar el conocimiento.

17 de mayo de 2013

Proyecto de storytelling con Serrats

Estos días estamos trabajando con Conservas Serrats, empresa de Bermeo con más de 100 años de antigüedad, en un proyecto de storytelling centrado en el proceso artesanal de limpieza y embotado del bonito del norte. El núcleo del proyecto es el conocimiento intangible, adquirido por las personas que trabajan en Serrats gracias a su experiencia y dedicación.

El proyecto tiene un doble objetivo: a nivel interno, se trata de generar un material formativo que muestre todo el proceso, con todas las claves y los “trucos” para hacerlo mejor, y que sea útil para las nuevas incorporaciones. A nivel externo, se creará un material de difusión que ponga en valor el proceso artesanal de Conservas Serrats, y que ayude a posicionar a esta marca en los mercados internacionales, asociándola con valores como la tradición, la artesanía y la calidad.

La próxima semana seguiremos trabajando en este proyecto junto con el equipo de Deep Green Sea, más conocidos por la serie The Art of Making. En esta serie, muestran distintos procesos de elaboración artesanales, con una fotografía muy cuidada y una original manera de rotular. Estamos seguros de que la colaboración con Deep Green Sea será muy positiva para el proyecto y dará lugar a un aprendizaje mutuo.

22 de enero de 2013

Talleres de storytelling en el proyecto GOIZ

Estas semanas estamos trabajando en la preparación de dos talleres de storytelling que se enmarcan dentro del proyecto GOIZ para la detección precoz de la enfermedad de Alzheimer. Este proyecto es fruto de la colaboración entre AFAGI, CITA-Alzheimer y Prosumerlab, y está impulsado por Etorbizi.

Después de realizar entrevistas en profundidad con profesionales, familiares y personas afectadas de alzhéimer, y de una primera fase de interpretación de los resultados, los talleres de storytelling se plantean como el siguiente paso para seguir conociendo el proceso de detección y diagnóstico de la enfermedad, y para entender aquellos factores que llevan a retrasar la visita al médico. Los talleres serán un punto de encuentro y debate a través de las narrativas dirigidas.

Se trata de pasar de una aproximación personal al tema, a una aproximación colectiva: del individuo a la comunidad.

En el primer taller, que está programado para el sábado 26 de enero, un grupo de 15 familiares de enfermos de alzhéimer construirán el proceso seguido desde la aparición de unos primeros síntomas (a los que quizás no se presta atención), hasta la detección de señales de alarma, la decisión de acudir al médico y, finalmente, el diagnóstico. Para facilitar la explicación del proceso y de cara a la futura interpretación, hemos creado una herramienta visual específica: se trata de una representación gráfica de un paisaje, en el que cada clima (pradera, desierto, bosque…) se identifica con un momento distinto del recorrido.

En una segunda fase, las personas asistentes al taller detallarán los síntomas que observaron en su familiar, agrupados en bloques que se refieren a distintos aspectos de la vida cotidiana, por ejemplo “dinero” o “lenguaje”. El objetivo es concretar los síntomas específicos en toda su diversidad, en lugar de hablar de generalidades como “fallos de memoria” o “despistes”. Finalmente, y como actividad principal del taller se grabarán las narrativas a nivel individual, una herramienta que nos permite llegar al conocimiento, tanto tácito como explícito, y poderlo transmitir, en este caso, a través del vídeo.

Después de este primer taller con familiares, habrá otro en el que se trabajará con profesionales de la medicina, la psicología y el trabajo social. En ambos talleres trataremos de esforzarnos al máximo para que las aportaciones de los prosumers nos ayuden a seguir avanzando hacia el diagnóstico precoz de la enfermedad de Alzheimer.